Rücksendungen und Umtausch
Rücksendung
Ich biete die Möglichkeit einer Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an. Aktuell biete ich keine kostenlose Rücksendung an. Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass ich dir in Zukunft eine kostenlose Retoure anbieten werde.
Wenn du deinSchmuckstück retournieren möchtest, verwende bitte folgende Anleitung:
1. In deinem Pakekt ist ein Lieferschein beigelegt. Lege diesen deiner Retoure bei und schreibe den Grund der Retoure mit darauf.
Wenn der Lieferschein fehlt, dann lege ein Papier mit folgenden Informationen bei:
Name, Adresse, Bestellnummer, Grund der Rücksendung
2. Sende die Retoure an:
Schwartz Jewelry
Bürgerwehrstr.5
79102 Freiburg im Breisgau
Bei Verlust auf dem Postweg, kann ich für den entstandenen Schaden nicht aufkommen.
Umtausch
Ein Umtausch ist aktuell nicht möglich.
Ich biete die Möglichkeit einer Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an. Sobald deine Retoure angekommen ist, werde ich den Betrag für das Schmuckstück erstatten und du kannst wie gewohnt eine neue Bestellung mit dem von dir gewünschten Artikel anlegen.